Etkin İletişim
'Tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır' boşuna sarf edilmiş bir söz değildir.
Özellikle hızla değişen ve gelişen günümüz dünyasında sürekli yaralar alan iletişim becerilerimizin gözden geçirilmesi gerekmektedir.
İletişim dünyanın en güçlü silahıdır, nasıl kullanıldığını öğrenmek çok şey kazandırır.